门诊缴费服务需要与医院HIS系统、金保系统、第三方支付系统进行对接。与医院HIS系统对接获取处方信息，处方类型一般包括中药处方、西药处方、处置处方（如检验、检查）；与金保系统对接进行医保实时结算；与第三方支付系统对接完成在线支付。

三、功能及原型设计

1）未支付订单查询

充分了解不同医院处方支付的有效期，未在规定时间内支付的处方接口可能不再返回，客户端需要提醒用户支付的有效期。由于医院先诊疗后付费的情况，无需在服务端做支付有效期的设计，直接返回医院接口中的未支付订单即可，保证先诊疗后付费的订单正常显示。

2）门诊缴费订单支付

在调研接口时需要注意是否支持多个处方合并支付，在设计合并支付功能时，一般会按照处方单分条处理，有可能出现合并支付扣款成功，但是单条处方单缴费失败（极个别的异常情况）；此时可对失败的处方进行退款处理，退款信息发生通知给用户。返回未支付订单后缴费失败的处方订单还可以被查询到。

3）已支付订单查询

用户支付成功后，直接进入已支付列表（而不是进入缴费成功的详情页）。这个设计方式一方面由于多个订单合并支付后形成多个已支付订单，用户需要分别进行查询，另一方面不支付合并订单支付时，待支付例表中可能还有订单，方便用户返回待支付继续进行支付。

4）其它说明

对于先诊疗后付费场景中出现用户未支付的情况，如果医院信息系统中未提供查询接口，则需要调研待支付查询接口，考虑设定定时任务对当日之前的先诊疗后付费场景待支付订单进行轮询，查询失信用户并发送支付提醒。

当用户在小程序中进行预约挂号时，除了查询该用户爽约记录，还需要查询该用户是否有先诊疗后付费场景的待支付订单，对于该类用户限制使用挂号功能。

医院管理后台具备查询门诊缴费订单功能，医院运营管理人员通过后台帮助患者查询订单状态及退款情况；同时后台承担对移动端功能的设置，可依据医院实际情况进行个性配置以便于快速对接，包括支付管理、处方支付有效期设置、合并处方设置。

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